Cheffe Justine Nguyen
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Nice
livraisons
Conditions Générale de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente sont consultables en ligne et concernent uniquement la vente des produits sur le
Site Internet «www.cuijine.com», à l’exclusion notamment des activités Traiteur et Cheffe à Domicile réalisées sur devis.
Réservation/Commande :
La confirmation de la commande par le Client emporte son adhésion entière et sans réserve aux présentes Conditions Générales de Vente.
Commandez directement par téléphone ou par mail.
Chez Cuijine, nous vous proposons un service de cheffe à domicile et traiteur en livraison du lundi au samedi à Nice
Le nombre de convives, l’adresse de livraison et de facturation doivent être clairement indiqués.
Nous accuserons réception de votre commande.
Les offres et produits proposés sur le Site Internet font l’objet d’une présentation précisant leur dénomination, leur
composition et leur prix et sont proposés à la vente sous réserve de la disponibilité des matières premières.
En cas d’indisponibilité d’un produit, Cuijine informera le Client dans les meilleurs délais par téléphone ou courriel afin de convenir, soit :
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de la fourniture d’un produit équivalent
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de l’annulation de la commande et, le cas échéant, du remboursement du prix.
Les visuels et informations sur les produits ne sont pas contractuels.
Avant leur consommation, les produits doivent être conservés à une température n’excédant pas 4°C.
Cuijine décline toute responsabilité dans l’hypothèse où les produits ne seraient pas consommés immédiatement.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les produits non consommés ne seront ni repris, ni échangés.
Composition des plateaux repas :
La composition des plateaux repas n’est pas modifiable (sauf sur demande expresse, avec un supplément et dans la disponibilité du produit).
Pour un mixte de plateaux nous vous proposons une variété de 5 et 5 d'une autre (à partir de 10 plateaux).
Les plateaux repas sont composés de produits frais et doivent être consommés aussitôt leur livraison ou conservés au frais.
Le plat principal peut se réchauffer (si indiqué) au micro-onde dans le contenant prévu (sans couvercle).
Livraison
Nous vous proposons de vous livrer à partir de 9h jusqu'à 17h, du lundi au samedi à Nice, des frais seront appliqués selon la zone.
Nous vous demandons d’être présents sur le lieu de livraison pendant ce créneau horaire que vous avez choisis.
Nous vous livrons dans des boîtes traiteur sans plateaux avec les instructions de réchauffage,
Les livraisons dans Nice Intra-muros jusqu'à 10 personnes seront facturées à 3 euros
Réclamations :
Le client devra s’assurer de la conformité de sa commande au moment de la livraison.
Toute réclamation devra, pour être prise en compte, intervenir au moment de la livraison de la commande.
Toute contestation de la facture ne pourra être prise en compte qu'au moment de la livraison ou à la fin de la prestation.
Ajout - Paiement - Annulation :
Un acompte de 30% par virement bancaire ou lien de paiement Sumup sera demandé à la validation du devis pour les prestations de cheffe à domicile.
Le paiement intégral devra se faire à la validation du devis pour les prestations à la livraison, n'oubliez pas d'indiquer le nom de votre entreprise pour la facture.
Annulations de la prestation jusqu'à 7 jours - Les acomptes ne seront pas remboursés à 7 jours de la prestation.
Les changements de menus ou du nombre de personnes ne seront pas acceptés à 7 jours de la prestation.
Le paiement des prestations cheffe à domicile devra être réglé par chèque, carte bancaire, virement, lien de paiement Sumup à la fin du jour de la prestation.
Date limite de paiement le jour de la prestation: 10% de pénalité sur le montant total/jour.